Politika privatnosti

Politika privatnosti — Ripeto

Zadnje ažuriranje: 13. travnja 2026.

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako Daynight Promotion d.o.o., Ul. Otona Župančića 6, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 24996612885 ("mi", "naš" ili "Pružatelj usluge") prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše podatke kada koristite mobilnu aplikaciju Ripeto ("Aplikacija").

Korištenjem Aplikacije potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete s opisanim praksama, molimo vas da ne koristite Aplikaciju.

Ova Politika privatnosti sastavni je dio Uvjeta korištenja Aplikacije.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Daynight Promotion d.o.o. Ul. Otona Župančića 6 10000 Zagreb, Hrvatska OIB: 24996612885 E-pošta: privacy@ripeto.com

3. Koje podatke prikupljamo

3.1 Podaci koje nam izravno pružate

Kada izradite korisnički račun ili koristite Aplikaciju, možemo prikupljati:

  • broj mobilnog telefona (koristi se za prijavu i verifikaciju računa)

  • adresu e-pošte (ako je navedete ili kada ta mogućnost bude dostupna)

  • ime ili korisničko ime (ako ga navedete)

  • podatke o autentifikaciji (putem Firebase Authentication)

3.2 Podaci o korištenju Aplikacije

Automatski prikupljamo određene podatke o načinu na koji koristite Aplikaciju, uključujući:

  • koje predmete, lekcije i kvizove koristite

  • rezultate kvizova i odgovore na pitanja

  • napredak kroz gradivo

  • učestalost i trajanje korištenja Aplikacije

  • podatke o uređaju (model uređaja, operativni sustav, verzija aplikacije)

  • jezične postavke uređaja

3.3 Podaci o kupnji

Kupnje unutar Aplikacije obrađuju se putem Apple App Store ili Google Play Store. Mi ne prikupljamo niti pohranjujemo vaše podatke o načinu plaćanja (broj kartice, bankovni podatci i sl.). Od platforme primamo samo potvrdu o statusu kupnje i trajanju pristupa.

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

4.1 Pružanje usluge

  • omogućavanje pristupa Aplikaciji i njenim sadržajima

  • praćenje vašeg napretka kroz gradivo

  • prikaz rezultata kvizova i statistike učenja

  • upravljanje vašim korisničkim računom

  • slanje obavijesti o napretku, podsjetnika za učenje i novih sadržaja

4.2 Poboljšanje i prilagodba iskustva

Koristimo anonimizirane i agregirane podatke o korištenju Aplikacije kako bismo:

  • razumjeli kako korisnici koriste Aplikaciju

  • prepoznali obrasce učenja i područja u kojima korisnici imaju poteškoća

  • prilagodili redoslijed ponavljanja i preporuke za učenje

  • poboljšali kvalitetu sadržaja, pitanja i edukativnih materijala

  • unaprijedili funkcionalnost i korisničko iskustvo Aplikacije

Ti podaci ne omogućuju identifikaciju pojedinog korisnika i koriste se isključivo u svrhu poboljšanja proizvoda i prilagodbe edukativnog iskustva.

4.3 Komunikacija

  • odgovaranje na vaše upite i zahtjeve za podršku

  • slanje obavijesti vezanih uz uslugu (npr. promjene uvjeta, sigurnosna upozorenja)

4.4 Zakonske obveze

  • ispunjavanje zakonskih obveza, uključujući odgovaranje na zahtjeve nadležnih tijela

5. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) — obrada je nužna za pružanje usluge kojoj pristupate prihvaćanjem Uvjeta korištenja

  • Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) — korištenje anonimiziranih podataka za poboljšanje i prilagodbu edukativnog iskustva, analitiku korištenja i unapređenje proizvoda

  • Privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) — za slanje push obavijesti i marketinških poruka, ako je primjenjivo

  • Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a) — kada je obrada nužna za ispunjavanje zakonskih obveza

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

Vaše podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja, isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge:

6.1 Pružatelji tehničkih usluga

  • Firebase (Google) — autentifikacija korisnika, push obavijesti (FCM) i analitika

  • RevenueCat — upravljanje kupnjama i pristupom sadržajima

  • Apple / Google — obrada plaćanja putem App Store ili Play Store

6.2 Partneri za sadržaj

Partneri koji pružaju edukativne sadržaje unutar Aplikacije mogu primiti agregirane i anonimizirane podatke o korištenju svojih sadržaja (npr. prosječni rezultati, stope završetka), ali nikada vaše osobne podatke.

6.3 Zakonski zahtjevi

Vaše podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili zahtjev nadležnog tijela.

7. Prijenos podataka izvan EU/EEA

Neki od naših pružatelja tehničkih usluga (npr. Firebase/Google) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). U tim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC) ili odluke o primjerenosti.

8. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke čuvamo dok je vaš korisnički račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluge.

  • Podatke o računu brišemo unutar 30 dana od primitka vašeg zahtjeva za brisanje računa.

  • Anonimizirane i agregirane podatke možemo zadržati neograničeno jer ne omogućuju identifikaciju korisnika.

  • Podatke koje smo obvezni čuvati prema zakonu čuvamo u rokovima propisanima zakonom.

9. Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

  • Pravo pristupa — zatražiti uvid u osobne podatke koje imamo o vama

  • Pravo na ispravak — zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

  • Pravo na brisanje — zatražiti brisanje vaših osobnih podataka

  • Pravo na ograničenje obrade — zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima

  • Pravo na prenosivost podataka — zatražiti kopiju vaših podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu

  • Pravo na prigovor — uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu

  • Pravo na povlačenje privole — povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na: privacy@ripeto.com

Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

10. Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. To uključuje:

  • enkripciju podataka u prijenosu (HTTPS/TLS)

  • sigurnu autentifikaciju putem Firebase Authentication

  • ograničen pristup osobnim podacima samo na ovlaštene osobe

Unatoč našim nastojanjima, nijedna metoda prijenosa ili pohrane podataka nije potpuno sigurna. Ako saznamo za sigurnosni incident koji utječe na vaše podatke, obavijestit ćemo vas u skladu s primjenjivim zakonom.

11. Podaci maloljetnika

Aplikacija je namijenjena osobama starijim od 13 godina. Ako ste mlađi od 16 godina, obrada vaših osobnih podataka zahtijeva suglasnost vašeg roditelja ili zakonskog skrbnika.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta mlađeg od 13 godina bez odgovarajuće suglasnosti, te ćemo podatke bez odgode izbrisati.

12. Push obavijesti

Aplikacija može slati push obavijesti putem Firebase Cloud Messaging (FCM). Push obavijesti možete uključiti ili isključiti:

  • u postavkama svog mobilnog uređaja

  • unutar postavki Aplikacije

Isključivanje push obavijesti ne utječe na funkcioniranje Aplikacije, ali možete propustiti podsjetnike za učenje i obavijesti o novim sadržajima.

13. Kolačići i slične tehnologije

Aplikacija ne koristi kolačiće u klasičnom smislu. Međutim, pružatelji tehničkih usluga (npr. Firebase) mogu koristiti lokalne identifikatore i slične tehnologije za funkcioniranje usluge i analitiku.

14. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Aplikacije ili e-pošte. Datum zadnjeg ažuriranja naveden je na vrhu ovog dokumenta.

Nastavak korištenja Aplikacije nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane Politike privatnosti.

15. Kontakt

Za sva pitanja o zaštiti vaših podataka ili ostvarivanje vaših prava obratite nam se na:

Daynight Promotion d.o.o. Ul. Otona Župančića 6 10000 Zagreb, Hrvatska E-pošta: privacy@ripeto.com