Politika privatnosti

Politika privatnosti — Ripeto

 

Zadnje ažuriranje: 13. travnja 2026.

 

1. Uvod

 

Ova Politika privatnosti opisuje kako Daynight Promotion d.o.o., Ul. Otona Župančića 6, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 24996612885 ("mi", "naš" ili "Pružatelj usluge") prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše podatke kada koristite mobilnu aplikaciju Ripeto ("Aplikacija").

 

Korištenjem Aplikacije potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete s opisanim praksama, molimo vas da ne koristite Aplikaciju.

 

Ova Politika privatnosti sastavni je dio Uvjeta korištenja Aplikacije.

 

2. Voditelj obrade podataka

 

Daynight Promotion d.o.o.

Ul. Otona Župančića 6, 10000 Zagreb, Hrvatska

OIB: 24996612885

E-pošta: privacy@ripeto.com

 

3. Koje podatke prikupljamo

 

3.1 Podaci koje nam izravno pružate

 

  • broj mobilnog telefona (koristi se za prijavu i verifikaciju računa)

  • adresu e-pošte (ako je navedete ili kada ta mogućnost bude dostupna)

  • ime ili korisničko ime (ako ga navedete)

  • podatke o autentifikaciji obrađene putem Firebase Authentication (poput verifikacijskih tokena, korisničkih identifikatora i podataka o sesiji prijave)

 

3.2 Podaci o korištenju Aplikacije

 

  • koje predmete, lekcije i kvizove koristite

  • rezultate kvizova i odgovore na pitanja

  • napredak kroz gradivo

  • učestalost i trajanje korištenja Aplikacije

  • podatke o uređaju (model uređaja, operativni sustav, verzija aplikacije)

  • identifikatore uređaja (IDFA / instance ID)

  • jezične postavke uređaja

 

3.3 Podaci o kupnji

Kupnje unutar Aplikacije obrađuju se putem Apple App Store ili Google Play Store. Mi ne prikupljamo niti pohranjujemo vaše podatke o načinu plaćanja. Od platforme primamo samo potvrdu o statusu kupnje i trajanju pristupa.

 

4. Kako koristimo vaše podatke

 

4.1 Pružanje usluge

 

  • omogućavanje pristupa Aplikaciji i njenim sadržajima

  • praćenje vašeg napretka kroz gradivo

  • prikaz rezultata kvizova i statistike učenja

  • upravljanje vašim korisničkim računom

  • slanje obavijesti o napretku, podsjetnika za učenje i novih sadržaja

 

4.2 Poboljšanje i prilagodba iskustva

Koristimo anonimizirane i agregirane podatke o korištenju Aplikacije kako bismo:

 

  • razumjeli kako korisnici koriste Aplikaciju

  • prepoznali obrasce učenja i područja u kojima korisnici imaju poteškoća

  • prilagodili redoslijed ponavljanja i preporuke za učenje

  • poboljšali kvalitetu sadržaja, pitanja i edukativnih materijala

  • unaprijedili funkcionalnost i korisničko iskustvo Aplikacije

 

Ti podaci ne omogućuju identifikaciju pojedinog korisnika i koriste se isključivo u svrhu poboljšanja proizvoda i prilagodbe edukativnog iskustva.

 

4.3 Komunikacija

 

  • odgovaranje na vaše upite i zahtjeve za podršku

  • slanje obavijesti vezanih uz uslugu (npr. promjene uvjeta, sigurnosna upozorenja)

 

4.4 Zakonske obveze

 

  • ispunjavanje zakonskih obveza, uključujući odgovaranje na zahtjeve nadležnih tijela

 

5. Pravna osnova za obradu podataka

 

  • Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) — obrada je nužna za pružanje usluge

  • Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) — korištenje anonimiziranih podataka za poboljšanje i prilagodbu edukativnog iskustva

  • Privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) — za slanje push obavijesti i marketinških poruka

  • Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a) — kada je obrada nužna za ispunjavanje zakonskih obveza

 

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

 

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

 

6.1 Pružatelji tehničkih usluga

Koristimo sljedeće pružatelje usluga koji mogu obrađivati identifikatore, podatke o korištenju i tehničke podatke u naše ime:

 

  • Firebase (Google LLC) — autentifikacija, analitika, push obavijesti. Može obrađivati broj telefona, korisničke identifikatore, identifikatore uređaja, podatke o korištenju i podatke o uređaju.

  • RevenueCat — upravljanje kupnjama i pristupom sadržajima. Može obrađivati korisnički ID, povijest kupnji, status pristupa i podatke o pravima pristupa.

  • Apple App Store / Google Play Store — obrada plaćanja. Ove platforme djeluju kao samostalni voditelji obrade i obrađuju vaše podatke o plaćanju prema vlastitim politikama privatnosti.

 

6.2 Partneri za sadržaj

Partneri koji pružaju edukativne sadržaje unutar Aplikacije mogu primiti agregirane i anonimizirane podatke o korištenju svojih sadržaja, ali nikada vaše osobne podatke.

 

6.3 Zakonski zahtjevi

Vaše podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili zahtjev nadležnog tijela.

 

7. Prijenos podataka izvan EU/EEA

 

Neki od naših pružatelja tehničkih usluga (npr. Firebase/Google) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). U tim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC) ili odluke o primjerenosti.

 

8. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

 

  • Podatke o računu brišemo unutar 30 dana od primitka vašeg zahtjeva za brisanje računa.

  • Anonimizirane i agregirane podatke možemo zadržati neograničeno jer ne omogućuju identifikaciju korisnika.

  • Analitički podaci o korištenju čuvaju se ograničeno vrijeme (npr. do 12 mjeseci), osim ako daljnje čuvanje nije potrebno u legitimne poslovne svrhe.

  • Podatke koje smo obvezni čuvati prema zakonu čuvamo u rokovima propisanima zakonom.

 

9. Vaša prava

 

U skladu s GDPR-om imate pravo na: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor i povlačenje privole.

 

Za ostvarivanje prava: privacy@ripeto.com

 

Pritužbe: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — www.azop.hr / azop@azop.hr

 

10. Sigurnost podataka

 

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući enkripciju u prijenosu (HTTPS/TLS), sigurnu autentifikaciju putem Firebase Authentication i ograničen pristup osobnim podacima.

 

11. Podaci maloljetnika

 

Aplikacija je namijenjena osobama starijim od 13 godina. Ako ste mlađi od 16 godina, obrada vaših osobnih podataka zahtijeva suglasnost roditelja ili zakonskog skrbnika. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 13 godina.

 

12. Push obavijesti

 

Aplikacija može slati push obavijesti putem Firebase Cloud Messaging (FCM). Možete ih uključiti/isključiti u postavkama uređaja ili Aplikacije.

 

13. Kolačići i slične tehnologije

 

Aplikacija ne koristi kolačiće u klasičnom smislu. Međutim, usluge trećih strana (poput Firebasea) mogu koristiti identifikatore uređaja i slične tehnologije (npr. Firebase Instance ID) za omogućavanje funkcionalnosti, analitike i push obavijesti.

 

14. Izmjene Politike privatnosti

 

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Aplikacije ili e-pošte.

 

15. Kontakt

 

Daynight Promotion d.o.o.

Ul. Otona Župančića 6, 10000 Zagreb, Hrvatska

E-pošta: privacy@ripeto.com

Politika privatnosti

Politika privatnosti